お買いもの案内

お支払方法について

お支払方法は以下の2種類となっております。

  • ★銀行振り込み【先払い】
    振り込み手数料はお客様負担となります。
  • ご注文後、当社銀行口座へ代金をご入金いただく方法です。ご注文確認メールにてご注文金額をご確認の上ご入金ください。ご入金確認でき次第の手配となります。

  • 振込先銀行
    みずほ銀行荻窪支店
    普通口座0433608
    かすみ草 工藤 健治(クドウ ケンジ)
  • ★代金引換え
    ※別途代引手数料315円必要
  • 商品ご配達時の際に、配達員に代金をお支払いいただく方法です。ご注文後、商品到着をお待ちください。配達員がお代金を請求しますので、その場で現金にてお支払いのうえ、商品をお受取りください。
  • 銀行振り込みの際のご注意
  • ご注文者様氏名でのご入金をお願いいたします。万が一ご名義が違った場合は、当社で確認できませんので、その際は必ずご報告ください。
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配送について

商品の発送につきましては、以下のとおりお支払方法により異なります。

  • ★銀行振り込み
  • 銀行振り込みの場合・入金確認後2~3日で発送いたします
  • ★代金引換え
  • ご注文確認後2~3日で発送いたします。
  • 配達時間は以下のとおりご指定できます
  • 午前中
  • 午後12時~14時
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • ご注意事項
  • お届けは日本国内に限らせていただきます。
  • 月曜日・火曜日が定休日のため連絡メールや発送は水曜日~日曜日になります
  • 在庫が品切れの場合はメールにてご連絡した納期になります
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送料について

送料は以下のとおりです。但し20,000円以上のご購入の際は無料とさせていただきます。

                      
北海道1590円東北1170円
関東・甲信越960円中部・東海・北陸750円
近畿・中国・四国640円九州540円
沖縄 960円
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オーダーメイドについて

オーダーメイドは細かい打ち合せが必要ですのでご来店のお客様を対象に対応させていただいています。詳しくはこちらのオーダーメイド詳細をご覧ください。

但し一部商品につきましては来店不要でもセミオーダー出来るものがございますのでこちらからお問い合わせください。

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返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合は送料は当方負担で返品・交換させていただきます

            
  • ①ご注文の商品と異なる場合
  • ②お届け時点で汚れや傷がある場合
  • ご注意事項
  • 返品・交換につきましては必ず商品到着3日以内にご連絡お願いいたします
  • 事前連絡がなく返品さた場合は対応致しかねますのでご注意願います。
  • お客様注文の色間違いによる交換や同金額の商品交換は速やかに対応させていただきます。但し、品切れの場合はお時間をいただくことになります。
  • お客様都合による場合の送料は往復ともお客様のご負担でお願いします
            
  • 返品・交換できない場合
  • 商品到着後3日以内のご連絡がない場合
  • お客様による汚れや傷がある場合
  • 販売の際に返品・交換出来ない事をご案内している場合
  • 商品タグが取り外されている場合
  • 商品を一度でもご使用された場合
  • その他、当方が返品・交換をお受けしかねると判断した場合
  • 当方の瑕疵がなく、お客様都合の返品はお受けしかねます
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キャンセルについて

ハンドメイド商品のため製作途中でのキャンセルは基本的にお受けしておりません。

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小売店さまへ

Siestaを運営している「かすみ草」は製作卸をしています。ドレスショップさんとの取引もございますのでお気軽にお問い合わせください。

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